A/S 안내 · 접수 | AVA 고압세척기

Service & A/S center

고치는 데까지 책임집니다

2024년 1월 1일부터 적용되는 A/S 정책입니다. 접수는 고객센터 또는 카카오톡 상담으로 진행됩니다.

2024.01.01 시행

Important

※{{ wn }}

접수 전 확인해 주세요

→{{ n }}

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아래 내용을 작성해 접수하시면 접수번호가 발급되고, 접수 확인 알림톡이 등록하신 연락처로 자동 발송됩니다.

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선택한 주소 {{ afPickedAddr }}

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상품 시리얼 (선택) 상세 증상

개인정보 수집 · 이용 동의

수집 항목: 이름, 연락처, 주소, 제품 정보 및 증상 내용
수집 목적: A/S 접수 확인, 수리 진행 안내, 제품 반송
보유 기간: 수리 완료 후 3년 (관련 법령에 따름)
동의를 거부하실 수 있으나, 이 경우 A/S 접수가 불가합니다.

위 내용을 확인했으며 개인정보 수집·이용에 동의합니다.

이미 접수하셨다면 같은 연락처로는 10분 내 재접수가 새 접수로 처리되지 않으니, 버튼을 여러 번 누르지 않아도 됩니다.

접수 내용 {{ afTicket }}

{{ afSummary }}

접수 확인 알림톡이 등록된 번호로 발송됩니다.

발송 안내

→접수 후 안내받은 주소로 선불 택배로 발송해 주세요. 착불은 접수되지 않습니다.

→고압건·랜스·호스 등 함께 점검이 필요한 부속이 있으면 같이 보내주세요.

→접수 후 2주 이상 발송이 확인되지 않거나 센터 입고가 되지 않으면 접수는 자동 취소됩니다. 재접수는 다시 진행해 주세요.

→점검 후 원인과 예상 비용을 안내드리고, 승인 후 수리가 진행됩니다.

→고객센터 02-475-4558 (평일 10:00~17:00)

최종 확인

접수하시는 정보가 맞는지 확인해 주세요

위 접수 정보가 모두 맞습니다. 이대로 접수를 진행합니다.

A/S 접수가 완료되었습니다

Ticket no.

접수번호는 진행 상황 문의 시 사용됩니다. 접수 확인 알림톡이 {{ afMasked }} 번호로 자동 발송됩니다.

1안내받은 주소로 선불 택배 발송 (착불 불가)

2센터 입고 후 점검 결과와 예상 비용을 안내

32주 이상 발송·입고 미확인 시 접수 자동 취소

4같은 연락처 재접수 방지 남은 시간: {{ afCountdownText }} — 이 시간 안에는 새 접수 대신 방금 발급된 접수번호로 안내됩니다

고객센터 02-475-4558